Fragen und Antworten

Unsere Badmöbel der Spa Ambiente Kollektion sind 100% Made in Germany. Die Möbel der Pure-Kollektion werden innerhalb der EU hergestellt. Die von uns angebotenen Waschtische und Badewannen werden in Indonesien und China produziert. Für Produkte anderer Marken fragen Sie gerne beim jeweiligen Hersteller nach.

Wir vertreiben hochwertige Badmöbel aus Massivholz in bester Manufakturqualität. Unsere Produkte stammen aus nachhaltiger und verantwortungsbewusster Herstellung. Die Badmöbel unserer Spa Ambiente Kollektion, erkennbar mit dem Spa Ambiente Logo gekennzeichnet, werden von uns zu 100% in Deutschland gefertigt. Auch das Rohmaterial Massivholz stammt zu 100% aus dem norddeutschen Raum. Die Möbel der Pure-Kollektion, erkennbar am Pure-Logo, lassen wir innerhalb der EU in größeren Serien produzieren. Die verwendete Wildeiche stammt aus der EU. Unsere Artikel aus Flussstein stammen von der Insel Java – Indonesien. Bereits seit 2007 importieren wir von dort in enger Zusammenarbeit mit den Manufakturen die Waschtische und Badewannen aus Flussstein. Mit der Herkunft der Rohstoffe entscheidet sich die Qualität der Ware, daher legen wir Wert auf bestmögliche Rohlinge bei Natursteinen und achten sehr genau auf die feinen Unterschiede im Einkauf. Der Schutz der natürlichen Ressourcen stellt somit ein wichtiges Anliegen für Spa Ambiente dar. Durch regelmäßige persönliche Besuche der Manufakturen in Indonesien und kontinuierlichen persönlichen Austausch sind wir über die Arbeitsbedingungen in den Produktionsstätten stets informiert. Unsere Einkäufe erfolgen ausschließlich direkt von den Herstellern und nicht auf Messen. Dadurch haben wir eine präzise Kenntnis über die Herkunft unserer Produkte. Die Bereitstellung erstklassiger Qualität ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Sämtliche Artikel werden von Hand gefertigt und einer gründlichen Prüfung durch verschiedene Teammitglieder unterzogen. Geringfügige Unregelmäßigkeiten sind bei Naturprodukten, die manuell gefertigt werden, unvermeidlich. Diese betonen die Einzigartigkeit unserer Waren und setzen sie von maschinell gefertigten Erzeugnissen ab.

Der Flussstein ist ein extrem robuster Naturstein aus den tropischen Flüssen Indonesiens. Die oftmals sehr imposanten Naturstein Findlinge dienen als Grundlage für Naturstein Waschbecken in unterschiedlichen Größen und Färbungen. Diese Färbungen entstehen durch die natürliche Oxidation des Gesteins. Flussstein Waschbecken sind sehr einfach zu pflegen und in vielen verschiedenen Größen erhältlich. Dieser Naturstein eignet sich aufgrund seiner Härte und Beschaffenheit hervorragend zur Herstellung von Waschbecken, Badewannen, Handwaschbecken und Aufsatzwaschbecken.

Granite entstehen durch die Erstarrung von Magma innerhalb der Erdkruste, meistens in einer Tiefe von mehr als 2 km unter der Erdoberfläche. Granite entstehen in den meisten Fällen nicht aus dem flüssigen Material des Erdmantels, sondern aus aufgeschmolzenem Material der unteren Erdkruste. Für die Entstehung von Magmakammern muss mit Zeiträumen von 10 - 15 Millionen Jahren gerechnet werden. Die Vielfältigkeit von Granit ist enorm. Standardmäßig lässt sich zwar sagen, dass Naturstein aus Granit meist grau ist, genauso gibt es jedoch auch schwarzen Granit (z.B. Nero Assoluto) oder Granite mit besonderen Farb-Einschlüssen. Granite gehören zu den häufigsten Gesteinen innerhalb der kontinentalen Erdkruste. Sie finden sich auf allen Kontinenten.

Als Marmor werden alle dekorativen und polierbaren Kalksteine bezeichnet. Sie bestehen größtenteils aus Calciumcarbonat. Diese Calciumverbindung ist organischen und anorganischen Ursprungs: Kalkhaltige Ablagerungen, wie zum Beispiel Korallenriffe mit der Lebensgemeinschaft von Pflanzen und Muschelgetier aus den Urweltmeeren, sind im Laufe von Jahrmillionen durch tektonische Bewegungen in unterschiedliche Erdschichten geraten. Wo dieses kalkhaltige Gestein in das Innere der Erde geschoben wurde, geriet es unter hohen Druck und musste extreme Temperaturen aushalten. Das Kalkgestein kristallisierte aus und wurde im Laufe von Jahrmillionen zu echtem, kristallinem Marmor. Marmor ist eines der ältesten Natursteine, die im Innenausbau verwendet werden. Es gibt ihn in vielen Farben, Äderungen, Strukturen und Härtegraden. Je nach Qualität wird er unterschiedlich verwendet.

Der Mineralwerkstoff Corian®, der durch das renommierte Unternehmen DuPont gefertigt wird, eignet sich für die Nutzung im Badezimmer aufgrund seiner Vielzahl an positiven Eigenschaften wie kaum ein anderes Material. Das Original Corian® besitzt eine porenfreie Oberfläche, wodurch eine antibakterielle Eigenschaft erzeugt wird. Das Original Corian® von DuPont begeistert durch seine Langlebigkeit und hohe Strapazierfähigkeit. Die ursprüngliche Unversehrtheit des Materials wird dadurch stets beibehalten – selbst, wenn es einmal zu kleineren Kratzern oder Schäden kommen sollte. In diesem Fall reichen feines Sandpapier oder ein Scheuerschwamm (Scotch-Brite) aus, um diese im Handumdrehen zu beseitigen. Das Corian® ist ein homogenes, durchgefärbtes Material, welches wir ausschließlich in Deutschland für Sie nach höchsten Qualitätsstandards verarbeiten.

Der Mineralwerkstoff senstone® lässt sich dank der mattierten, glanzlosen und haptisch weichen Oberfläche perfekt mit den hochwertigen Möbeln aus Naturmaterialien kombinieren. Unsere Produkte aus senstone® sind widerstandsfähig, absolut UV-stabil (nach ISO 4892-2:2013) und werden mit einer Garantie von fünf Jahren angeboten.

SurfacePro ist extrem unempfindlich, weil es keine Wasseraufnahme hat. Somit kann keine Flüssigkeit oder Schmutz in das Material eindringen. Damit bietet SurfacePro eine hygienische und säureunempfindliche Möbeloberfläche für höchste Ansprüche. Die Auswahl der Dekore ist einzigartig und gegenüber Naturstein gibt es zahlreiche Vorteile, wie die Möglichkeit eine 4 mm hauchdünne Oberfläche einzusetzen.

Gerade für Massivholzmöbel ist eine geölte Oberfläche sehr attraktiv, weil sie dem Rohstoff Holz seine positiven Eigenschaften belässt. Das Öl dringt extrem gut in die Poren des Holzes ein, verschließt sie dabei aber nicht, so dass das Holz weiterhin atmen kann. Außerdem regt das Öl die holzeigenen Farbpigmente an, so dass der Farbcharakter des Holzes besonders betont wird. Geölte Massivhölzer zeichnen sich außerdem durch eine samtige Haptik aus.

Für die meisten unsere Bad-Unterschränke haben wir ganz bewusst auf einen Ausschnitt für einen Siphon verzichtet. Mit einem unserer Möbelraumsparsiphons (z. B. Viega Möbelraumsparsiphon) erfolgt die Anbringung des Siphons sehr praktisch und ohne dass es eines Ausschnitts bedarf. Hinweise zur Installation eines Raumsparsiphons finden Sie Viega Möbelraumsparsiphon hier.

Unser Fokus liegt auf Badmöbel aus Holz – Eiche Premium, Eiche wild, Nussbaum und Teak-Holz finden Sie bei uns in zahlreichen Designs und Ausführungen.

Die glatte Oberfläche von Naturstein Waschbecken ist äußerst anfällig für säurehaltige Reinigungsmittel und Chlor. Diese greifen den Naturstein an und zerstören diesen nachhaltig. Die Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel schadet dem Naturstein Waschbecken und kann extreme Schäden an der Oberfläche des Natursteins zur Folge haben. Es ist zu empfehlen, die Oberfläche des Wachbeckens regelmäßig mit dem Einreiben von Wachs vor Wasser und Schmutz zu schützen. Zur Reinigung der Waschbecken sollten ausschließlich neutrale Reiniger oder für Naturstein gekennzeichnete Reinigungsmittel verwendet werden.

Granit dankt ein wenig Pflege. Wer beim Reinigen eine Naturstein-geeignete Wischpflege verwendet, pflegt den Stein und verlängert die Haltbarkeit einer Imprägnierung. Eine Imprägnierung ist kein Muss, aber eine Empfehlung, denn dadurch wird Granit vor in den Stein eindringenden Flecken geschützt. Bei der Anwendung einer Imprägnierung verändert sich das Aussehen daher nicht, der Vorteil ist, dass Flüssigkeiten und Schmutz nicht mehr in den Naturstein einziehen können. Sollten doch Flecken entstehen, die sich nicht so einfach entfernen lassen, so hilft Grundreiniger weiter.

Ein Marmor Waschbecken sollte ab und an mit Wachs eingerieben und poliert werden. Das Waschbecken aus Naturstein muss bei der Bearbeitung mit Wachs völlig trocken sein. Eine sehr geringe Menge Pflegemittel ist ausreichend. Das Wachs sollte am besten mit einem weichen Lappen auf das Naturstein Waschbecken aufgetragen und eingerieben werden. Chlor, Antikalkmittel, aufhellende Lösungsmittel, sowie Natron- und Kalilauge sollten niemals zur Pflege von Marmor verwendet werden, da diese Mittel den Naturstein stark schädigen können.

Alle Oberflächen aus Corian® können mit einem Schwamm und einem herkömmlichen milden Reinigungsmittel gereinigt werden. Gröbere Verschmutzungen auf weißen Oberflächen aus Corian® lassen sich in der Regel mit einem gebräuchlichen, milden Scheuermittel und einem Scheuerschwamm (Scotch-Brite) problemlos reinigen. So können Verschmutzungen leicht beseitigt werden. Auch Schäden durch versehentlich falsche Behandlung lassen sich im Normalfall direkt vor Ort beheben, ohne das Material ersetzen zu müssen. Bei dunklen, stark pigmentierten Farben sind Kratzer, Staub und normale Abnutzungserscheinungen sichtbarer als bei hellen Farben.

Becken und Badewannen aus senstone® lassen sich in der Regel mit einem gebräuchlichen, milden Scheuermittel und einem Scheuerschwamm (Scotch-Brite) problemlos reinigen. So können Verschmutzungen leicht beseitigt werden. Auch Schäden durch versehentlich falsche Behandlung lassen sich im Normalfall direkt vor Ort beheben, ohne das Material ersetzen zu müssen. Sie erhalten zu jedem Produkt einen Schleifschwamm mit dem Sie beispielsweise Kratzer entfernen können.

Die richtige Pflege verlängert die Lebensdauer Ihres Möbelstückes. Unsere Badmöbel sind mit umweltfreundlichen und hochwertigen Lacken versiegelt, oder auf Wunsch mit einem 2-Komponenten-Öl. Reinigen Sie Ihr Möbel regelmäßig mit einem feuchten Tuch und wischen Sie dabei in Faserrichtung, um den Staub bestmöglich aus den Poren zu entfernen. Verwenden Sie weiche, glatte Tücher zur Reinigung, keine Mikrofasertücher! Fügen Sie dem Spülwasser nur wenig Spülmittel, oder sehr milde, säurefreie Reiniger bei. Bei starken Verschmutzungen können Sie auch farbneutralen Glasreiniger verwenden, ggf. vorab mit Wasser verdünnen. Sorgen Sie für eine ausreichende Be- und Entlüftung des Raumes. Flüssigkeiten dürfen nicht auf der Oberfläche stehen und müssen sofort entfernt werden, um das Aufquellen des Materials und Folgeschäden zu vermeiden. Aggressive Inhaltsstoffe in Kosmetika sofort entfernen. Wenn Möbel in Berührung mit teils bleichenden oder fettenden Inhaltsstoffen kommen, können diese die Oberfläche verändern. Vermeiden Sie daher den Kontakt oder wischen diesen nach Berührung sofort ab.

Unsere geölten Badmöbel und Waschtischplatten sind besonders pflegeleicht und langlebig. Sie werden mit einem hochwertigen Öl geschützt, das die Fasern des Holzes umschließt und so die Oberfläche vor Wasserspritzern schützt. Um die Schönheit und Langlebigkeit der Möbelstücke zu erhalten, empfehlen wir die Verwendung unseres Pflegekits. Das Pflegekit enthält alle notwendigen Produkte für die Auffrischung und Pflege der Oberfläche. Je nach Gebrauch des Möbelstücks empfehlen wir, die Holzoberfläche in regelmäßigen Abständen mit dem entsprechenden Öl nachzupflegen. So bleibt die Schönheit und Integrität des Holzes erhalten und Ihr Möbelstück bleibt lange in einwandfreiem Zustand. Unsere Pflegeprodukte sorgen für eine einfache und schnelle Pflege, damit Sie lange Freude an Ihren Möbelstücken haben.

Allgemeine Hinweise Wartung und Pflege Dank des angewandten Produktionsverfahrens (hohe Brenntemperatur, qualitativ hochwertiges Rohmaterial und Sinterung) ist die Oberfläche praktisch wasserabweisend (minimale Feuchtigkeitsaufnahme). Daher kann Schmutz auch nicht in die Oberfläche eindringen, sondern muss nur von der Oberfläche entfernt werden. Verwenden Sie normale Haushaltsreiniger für die regelmäßige Pflege.

Ja, Lieferungen ins Ausland sind grundsätzlich möglich. Bitte fragen Sie die individuellen Konditionen bei uns an und Sie erhalten schnellstmöglich ein unverbindliches Angebot.

Ihre Bestellbestätigung erhalten Sie nach spätestens 48 Stunden an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Als Online-Händler sind wir gesetzlich dazu verpflichtet Ihnen umgehend nach Auftragseingang eine Bestellbestätigung zukommen zu lassen.
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Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse kann durch uns geprüft werden, sofern sich die Ware noch nicht im Versand befindet. Bitte stellen Sie über den untenstehenden Button die Anfrage und teilen Sie uns die korrekte Adresse mit.
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Kleinere Bestellmengen und Produkte werden klassischerweise mittels Paketdienst ausgeliefert. Größere Bestellmengen und Produkte werden mittels Spedition für gewöhnlich auf einer Palette versendet.

Große Möbelstücke werden per Spedition geliefert. Diese wird sich bei Ihnen melden, um einen Zustelltermin zu vereinbaren. Kleinere Möbelstücke werden hingegen per Paketsendung zugestellt. In diesem Fall können wir den Lieferzeitpunkt nicht beeinflussen. Bei DHL können Sie den Versandstatus jedoch online verfolgen und ggf. einen Abstellort oder eine andere Zustelloption definieren.

Ob ein Artikel auf Lager ist, können Sie von der Ampel des jeweiligen Möbelstücks entnehmen. Einige Möbel werden nach der Bestellung extra für Sie angefertigt.
Bei einigen Produkten wie z.B. Fertigung auf Bestellung kann die Lieferzeit im Voraus nicht weiter eingegrenzt werden, da die Produkte nach Ihrer Bestellung entsprechend in den jeweiligen Produktionszyklus der Fertigung fallen - daher die Angabe in Lieferzeitspannen. Dieses ist Ihnen vom klassischen Möbelhaus bekannt.