Fragen und Antworten

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Herkunft der Ware

Unsere Artikel aus Flussstein stammen größtenteils von der Insel Java –Indonesien. Bereits seit 2001 kaufen und fertigen wir dort in enger Zusammenarbeit mit den Manufakturen unsere Produkte. Mit der Herkunft der Rohstoffe entscheidet sich die Qualität der Ware, daher legen wir Wert auf bestmöglich Rohlinge bei Naturstein und achten sehr genau auf die feinen Unterschiede im Einkauf. Unsere Möbel fertigen wir aus Teak, Eiche und Nussbaum. Das verwendete Teak-Holz, stammt aus wiederaufforstbaren Quellen, dass unter Einhaltung strenger Umweltaspekte gewonnen wird. Die Quellen werden regelmäßig von staatlichen Organisationen auf Einhaltung der Kriterien geprüft. SVLK/V-Legal Zertifikat: Das Gesetz „European Union Timber Regulation“ ist seit dem 03. März 2013 in Kraft getreten und unterbindet die Verwendung von illegal gefälltem Holz. Das „V-Legal“ Siegel besagt, dass die Holzprodukte nachweislich aus Holz von der staatlichen Forstbehörde gefertigt wurden. Die Massivhölzer Eiche und Nussbaum werden ausschließlich aus EU-Ländern bezogen, wodurch kurze Transportwege sichergestellt werden. Der Schutz der natürlichen Ressourcen stellt somit ein wichtiges Anliegen für Spa Ambiente dar. Produktionsbedingungen & Qualität Durch regelmäßige, persönliche Besuche der Manufakturen, sowie stetigen und persönlichen Kontakt, wissen wir um die Arbeitsbedingungen in den Produktionsstätten. Wir kaufen ausschließlich direkt bei den Herstellern und nicht auf Messen ein, somit wissen wir genau um die Herkunft unserer Ware. Eine gute Qualität zu liefern ist für uns selbstverständlich. Alle Artikel werden von Hand gefertigt und sorgfältig kontrolliert durch verschiedene Mitarbeiter kontrolliert. Kleine Unvollkommenheiten sind bei Naturprodukten, welche von Hand gefertigt werden, schwer zu vermeiden. Dies unterstreicht die Einzigartigkeit unserer Produkte und macht den Unterschied zu massengefertigten Artikeln.

Garantie & Gewährleistung

Wir versprechen Ihnen bestmögliche Qualität und persönlichen Service. Sollten Sie nicht zufrieden sein mit der Qualität der Ware oder ein Transportschaden entstanden sein, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +49(0)5405 / 96099-0 oder per E-Mail unter service@spa-ambiente.de. Sie erreichen bei uns grundsätzlich freundliche Ansprechpartner, kein Callcenter oder ähnliches. Natürlich gelten für alle Produkte die gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsansprüche und Garantieleistungen. Ebenfalls das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Gemäß §312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Damit sind insbesondere Sonderanfertigungen auf Wunsch des Kunden, wie Personalisierungen oder Maßanfertigungen, gemeint. Eine Rückerstattung des Kaufpreises für eine solch personalisierte Ware ist auch bei einer Rücksendung ausgeschlossen. Aus welchem Material ist ein Naturstein Waschbecken? Die Naturstein Waschbecken von Spa Ambiente werden aus hochwertigem Naturstein wie Flussstein, Granit, Marmor und Travertin hergestellt. Der Naturstein Findling ist oft die Grundlage für ein Waschbecken aus Naturstein.

Was ist Flussstein?

Der Flussstein ist ein extrem robuster Naturstein aus den tropischen Flüssen Indonesiens. Die oftmals sehr imposanten Naturstein Findlinge dienen als Grundlage für Naturstein Waschbecken in unterschiedlichen Größen und Färbungen. Diese Färbungen entstehen durch die natürliche Oxidation des Gesteins. Flussstein Waschbecken sind sehr einfach zu pflegen und in vielen verschiedenen Größen erhältlich. Dieser Naturstein eignet sich aufgrund seiner Härte und Beschaffenheit hervorragend zur Herstellung von Waschbecken, Waschschalen, Handwaschbecken und Aufsatzwaschbecken.

Wie reinige und pflege ich Waschbecken aus Flussstein?

Die glatte Oberfläche von Naturstein Waschbecken ist äußerst anfällig für säurehaltige Reinigungsmittel und Chlor. Diese greifen den Naturstein an und zerstören diesen nachhaltig. Die Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel schadet dem Naturstein Waschbecken und kann extreme Schäden an der Oberfläche des Natursteins zur Folge haben. Es ist zu empfehlen, die Oberfläche des Wachbeckens regelmäßig mit dem Einreiben von Wachs vor Wasser und Schmutz zu schützen. Zur Reinigung der Waschbecken sollten ausschließlich neutrale Reiniger oder für Naturstein gekennzeichnete Reinigungsmittel verwendet werden.

Was ist Granit?

Granite entstehen durch die Erstarrung von Magma innerhalb der Erdkruste, meistens in einer Tiefe von mehr als 2 km unter der Erdoberfläche. Granite entstehen in den meisten Fällen nicht aus dem flüssigen Material des Erdmantels, sondern aus aufgeschmolzenem Material der unteren Erdkruste. Für die Entstehung von Magmakammern muss mit Zeiträumen von 10 - 15 Millionen Jahren gerechnet werden. Die Vielfältigkeit von Granit ist enorm. Standardmäßig lässt sich zwar sagen, dass Naturstein aus Granit meist grau ist, genauso gibt es jedoch auch schwarzen Granit (z.B. Nero Assoluto) oder Granite mit besonderen Farb-Einschlüssen. Granite gehören zu den häufigsten Gesteinen innerhalb der kontinentalen Erdkruste. Sie finden sich auf allen Kontinenten.

Wie reinige und pflege ich Granit Waschbecken?

Granit dankt ein wenig Pflege. Wer beim Reinigen eine Naturstein-geeignete Wischpflege verwendet, pflegt den Stein und verlängert die Haltbarkeit einer Imprägnierung. Eine Imprägnierung ist kein Muss, aber eine Empfehlung, denn dadurch wird Granit vor in den Stein eindringenden Flecken geschützt. Bei der Anwendung einer Imprägnierung verändert sich das Aussehen der nicht, der Vorteil ist, dass Flüssigkeiten und Schmutz nicht mehr in den Naturstein einziehen kann. Sollten doch Flecken entstehen, die sich nicht so einfach entfernen lassen, so hilft Grundreiniger weiter.

Was ist Marmor?

Als Marmor werden alle dekorativen und polierbaren Kalksteine bezeichnet. Sie bestehen größtenteils aus Calciumcarbonat. Diese Calciumverbindung ist organischen und anorganischen Ursprungs: Kalkhaltige Ablagerungen, wie zum Beispiel Korallenriffe mit der Lebensgemeinschaft von Pflanzen und Muschelgetier aus den Urweltmeeren, sind im Laufe von Jahrmillionen durch tektonische Bewegungen in unterschiedliche Erdschichten geraten. Wo dieses kalkhaltige Gestein in das Innere der Erde geschoben wurde, geriet es unter hohen Druck und musste extreme Temperaturen aushalten. Das Kalkgestein kristallisierte aus und wurde im Laufe von Jahrmillionen zu echtem, kristallinem Marmor. Marmor ist eines der ältesten Natursteine, die im Innenausbau verwendet werden. Es gibt ihn in vielen Farben, Äderungen, Strukturen und Härtegraden. Je nach Qualität wird er unterschiedlich verwendet.


Wie reinige und pflege ich ein Marmor Waschbecken?

Ein Marmor Waschbecken sollte ab und an mit Wachs eingerieben und poliert werden. Das Waschbecken aus Naturstein muss bei der Bearbeitung mit Wachs völlig trocken sein. Eine sehr geringe Menge Pflegemittel ist ausreichend. Das Wachs sollte am besten mit einem weichen Lappen auf das Naturstein Waschbecken aufgetragen und eingerieben werden. Chlor, Antikalkmittel, aufhellende Lösungsmittel, sowie Natron- und Kalilauge sollten niemals zur Pflege von Marmor verwendet werden, da diese Mittel den Naturstein stark schädigen können.


Was ist Corian®?

Der Mineralwerkstoff Corian®, der durch das renommierte Unternehmen DuPont gefertigt wird, eignet sich für die Nutzung im Badezimmer aufgrund seiner Vielzahl an positiven Eigenschaften wie kaum ein anderes Material. Das Original Corian® besitzt eine porenlose Oberfläche, wodurch eine antibakterielle Eigenschaft erzeugt wird. Das Original Corian® von DuPont begeistert durch seine Langlebigkeit und hohe Strapazierfähigkeit. Die ursprüngliche Unversehrtheit des Materials wird dadurch stets beibehalten – selbst, wenn es einmal zu kleineren Kratzern oder Schäden kommen sollte. In diesem Fall reichen feines Sandpapier oder ein Scheuerschwamm (Scotch-Brite) aus, um diese im Handumdrehen zu beseitigen. Das Corian® ist ein durchgefärbtes Material, dass wir in den Farben Glacier White (Weiß) und Deep Nocturne (Schwarz) anbieten.

Wie reinige und pflege ich Corian®?

Oberflächen aus Corian® lassen sich in der Regel mit einem gebräuchlichen, milden Scheuermittel und einem Scheuerschwamm (Scotch-Brite) problemlos reinigen. So können Verschmutzungen leicht beseitigt werden. Auch Schäden durch versehentliche falsche Behandlung lassen sich im Normalfall direkt vor Ort beheben, ohne das Material ersetzen zu müssen.

Was ist senstone®?

Der Mineralwerkstoff senstone® lässt sich dank der mattierten, glanzlosen und haptisch weichen Oberfläche perfekt mit den hochwertigen Möbeln aus Naturmaterialien kombinieren. Unsere Produkte aus senstone® sind widerstandsfähig, absolut UV-stabil (nach ISO 4892-2:2013) und werden mit einer Garantie von fünf Jahren angeboten.

Wie reinige und pflege ich senstone®?

Becken und Badewannen aus senstone® lassen sich in der Regel mit einem gebräuchlichen, milden Scheuermittel und einem Scheuerschwamm (Scotch-Brite) problemlos reinigen. So können Verschmutzungen leicht beseitigt werden. Auch Schäden durch versehentliche falsche Behandlung lassen sich im Normalfall direkt vor Ort beheben, ohne das Material ersetzen zu müssen.

Wie reinige und pflege ich lackierte Holzoberflächen?

Die richtige Pflege verlängert die Lebensdauer Ihres Möbelstückes. Unsere Badmöbel sind mit umweltfreundlichen und hochwertigen Lacken versiegelt. Dies bringt den bestmöglichen Schutz und Sie müssen nicht, wie bei der Verwendung von Öl, dieses in regelmäßigen Abständen wiederholen. Reinigen sie ihr Möbel regelmäßig mit einem feuchten Tuch und wischen Sie dabei in Faserrichtung, um den Staub bestmöglich aus den Poren zu entfernen. Verwenden sie weiche, glatte Tücher zur Reinigung, keine Mikrofasertücher! Fügen Sie dem Spülwasser nur wenig Spülmittel, oder sehr milde, säurefreie Reiniger bei. Bei starken Verschmutzungen können Sie auch farbneutralen Glasreiniger verwenden, ggf. vorab mit Wasser verdünnen. Sorgen Sie für eine ausreichende Be- und Entlüftung des Raumes. Flüssigkeiten dürfen nicht auf der Oberfläche stehen und müssen sofort entfernt werden, um das Aufquellen des Materials und Folgeschäden zu vermeiden. Aggressive Inhaltsstoffe in Kosmetika sofort entfernen. Wenn Möbel in Berührung mit teils bleichenden oder fettenden Inhaltsstoffen kommen, können diese die Oberfläche verändern. Vermeiden si daher den Kontakt oder wischen diesen nach Berührung sofort ab.

Wie reinige und pflege ich geölte Holzoberflächen?

Unsere geölten Badmöbel und Waschtischplatten werden mit dem Rubio Monocoat 2K-Öl versiegelt, dass die Fasern des Holzes umschließt und so die Oberfläche gegen Wasserspritzer schützt. Eine konsequente ökologische Ausrichtung in Verbindung mit Spitzentechnologie stellt sicher, dass Rubio Monocoat Öle umweltfreundlich, einfach anzuwenden und von bester Qualität sind. Zur Pflege empfehlen wir das Rubio MONOCOAT Easy Care Kit Furniture, passend zu ihrem verwendeten Farbton. Die Box enthält alle notwendigen Produkte für die Reinigung, Auffrischung und Pflege.